Obsługa informatyczna
Usługi IT dla firm
Obsługujemy firmy informatycznie, w Legionowie i w całej Polsce, także zdalnie przez TeamViewer. Programy Wapro i komputery, na których pracują, obsługujemy sami, więc przy awarii nie trzeba ustalać, czy winny jest program, czy sprzęt.

Na czym pracują programy Wapro

- Serwer z bazą danych. Programy Wapro działają na Microsoft SQL Server 2017 lub nowszym. Bezpłatna edycja Express działa tylko na systemach 64-bitowych; przy większej liczbie stanowisk producent zaleca osobny serwer z płatną edycją SQL. Na tym komputerze uruchamia się też usługę Wapro Czynności automatyczne, bez której faktury nie wychodzą do KSeF.
- Sieć. Stanowiska łączą się z bazą przez sieć firmy; sklep Wapro B2C wymaga stałego portu serwera SQL i przekierowania w routerze albo zaporze.
- Kopie zapasowe. Archiwizator baz Wapro robi kopie z kompresją ZIP według harmonogramu systemowego.
- Stanowisko. Program wymaga systemu Windows 8 lub nowszego, ale Windows 10 od 14 października 2025 roku nie dostaje już poprawek bezpieczeństwa w ramach standardowego wsparcia.
Kopie zapasowe i bezpieczeństwo
Kopie zapasowe baz
- CERT Polska opisuje regułę 3-2-1: co najmniej trzy kopie danych, na dwóch różnych nośnikach, z czego jedna odizolowana od sieci firmy.
- Dysk z kopią nie powinien być stale podłączony, a usługi synchronizacji plików (OneDrive, Dropbox, Dysk Google) nie mogą być jedyną kopią, bo przeniosą też pliki zaszyfrowane przez złośliwe oprogramowanie.
- Odtwarzanie z kopii trzeba co jakiś czas sprawdzić na próbę; RODO (art. 32) wymaga zdolności szybkiego przywrócenia danych po incydencie.
Stanowiska i dostęp
- Według CERT Polska złośliwe oprogramowanie najczęściej wchodzi przez usługi wystawione do internetu (pulpit zdalny, VPN, bazy danych) ze słabymi hasłami i przez załączniki w e-mailach.
- Zdalny pulpit udostępnia się tylko przez firmowy VPN z logowaniem dwuskładnikowym.
- Systemy i programy aktualizuje się na bieżąco, a z konta administratora nie czyta się poczty i nie przegląda internetu.
Źródła: CERT Polska: poradnik ransomware, gov.pl: łagodzenie skutków ataków. Z komputerem klienta łączymy się przez pomoc zdalną TeamViewer QuickSupport.